LOGISTICA RAPIDA S.A., CUIT 30-71548489-3, titular del nombre comercial HH Market, es responsable del tratamiento de los datos personales detallados en esta política. Esta página no reemplaza asesoramiento jurídico específico.
1. Identidad del responsable
- Razón social
- LOGISTICA RAPIDA S.A.
- Nombre comercial
- HH Market
- CUIT
- 30-71548489-3
- Domicilio fiscal
- EMILIO HUESPE 72 1
- Correo de privacidad
- marketingsupermercadohh@gmail.com
- Sitio oficial
- https://www.hhmarket.com.ar
2. Alcance
Esta política aplica al sitio web oficial, formularios, WhatsApp, WhatsApp Cloud API cuando sea utilizado, automatizaciones, agente de atención, comunicaciones digitales, consultas, pedidos o reservas cuando correspondan e interacciones vinculadas con sucursales.
3. Datos que podrían recopilarse
Podemos recopilar datos solo cuando la persona los informe, use una funcionalidad o acepte tecnologías que lo permitan.
- Nombre y apellido, número de teléfono, nombre visible del perfil de WhatsApp y correo electrónico.
- Sucursal seleccionada, consultas, contenido de mensajes, productos solicitados e información de pedidos o reservas.
- Archivos enviados voluntariamente y dirección de entrega únicamente cuando la funcionalidad lo requiera.
- IP, navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, fecha y hora, páginas visitadas, URL de referencia e identificadores técnicos.
- Cookies, tecnologías similares y preferencias de consentimiento.
4. Fuentes de los datos
Los datos pueden provenir de la propia persona, formularios, WhatsApp, navegación en el sitio, cookies aceptadas, sistemas de atención y proveedores tecnológicos utilizados para operar los canales digitales.
5. Finalidades
- Responder consultas, brindar atención y dar seguimiento a solicitudes.
- Gestionar pedidos, reservas, derivaciones a sucursales y respuestas por WhatsApp.
- Operar el agente automatizado y mejorar la experiencia de uso.
- Prevenir fraude, abuso o incidentes y cumplir obligaciones legales.
- Realizar estadísticas cuando corresponda y enviar promociones solo con consentimiento o una base válida.
- Gestionar preferencias y solicitudes de privacidad.
6. WhatsApp Cloud API y n8n
Si una persona se comunica mediante WhatsApp, podrían procesarse número telefónico, nombre visible del perfil, mensajes, imágenes, audios, documentos, respuestas seleccionadas, fecha y hora e identificadores técnicos de mensajes.
Meta y WhatsApp proveen la infraestructura de mensajería. n8n puede utilizarse para orquestar automatizaciones. El agente puede clasificar consultas y generar respuestas. Algunas conversaciones pueden ser revisadas por personal autorizado, y la persona puede solicitar atención humana.
Recomendamos no enviar información financiera, médica, sensible o innecesaria por estos canales. La persona puede solicitar acceso o eliminación de sus datos.
7. Fundamento del tratamiento
Según corresponda, el tratamiento puede basarse en el consentimiento, la ejecución de solicitudes, una relación comercial, el interés legítimo en brindar atención y seguridad, o el cumplimiento de obligaciones legales.
8. Carácter obligatorio de los datos
Algunos datos son opcionales. Otros pueden ser necesarios para responder una consulta, gestionar un pedido, coordinar una entrega o identificar una solicitud. No proporcionar datos necesarios puede impedir completar la gestión.
9. Proveedores y destinatarios detectados
- Vercel: Hosting y despliegue del sitio web.
- WhatsApp: Canal de contacto mediante enlaces wa.me.
- Pedix: Canal externo para pedido online.
- Google Maps: Enlaces externos para ubicación de sucursales.
- Instagram: Enlace externo a perfil social.
- Facebook: Enlace externo a perfil social.
- Meta Pixel: Medición publicitaria y de conversiones con consentimiento de marketing.
10. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar información fuera de Argentina. No se afirman ubicaciones específicas de procesamiento cuando no están comprobadas en el repositorio.
11. Conservación
Plazo exacto configurado: [PENDIENTE: PLAZO DE CONSERVACIÓN].
Cuando no exista un plazo confirmado, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad, durante la relación con la persona, para cumplir obligaciones legales, prevenir fraude, resolver reclamos o proteger derechos.
12. Seguridad
HH Market aplica medidas organizativas y técnicas razonables, como controles de acceso, gestión de credenciales, limitación de permisos, revisión de accesos y medidas de continuidad cuando correspondan. No se declaran certificaciones o tecnologías no comprobadas.
13. Derechos
La persona puede solicitar acceso, actualización, rectificación, supresión, confidencialidad, retiro del consentimiento cuando corresponda y oposición cuando corresponda, conforme a la Ley argentina 25.326 de Protección de Datos Personales.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de aplicación en materia de protección de datos personales en Argentina.
14. Cómo ejercer derechos
Las solicitudes pueden enviarse a marketingsupermercadohh@gmail.com, indicando nombre, medio de contacto, canal por el que interactuó y una descripción clara de la solicitud. HH Market puede requerir una verificación razonable de identidad.
También se publican instrucciones específicas en Solicitud de eliminación de datos.
15. Menores
El sitio no está dirigido intencionalmente a recopilar datos de menores sin intervención de una persona adulta responsable.
16. Cookies
Para conocer las tecnologías utilizadas y administrar preferencias, consultá la Política de cookies.
17. Cambios y contacto
Última actualización: 2026-08-06.
Contacto: LOGISTICA RAPIDA S.A., CUIT 30-71548489-3, HH Market, EMILIO HUESPE 72 1, marketingsupermercadohh@gmail.com, https://www.hhmarket.com.ar.